中國家電產品的銷售和服務水平與國外的差距，遠高于生產水平的差距。加入WTO將對國產家電的銷售有重大影響，響應速度對交貨的壓力，客戶對服務的追求，全球化市場的差異，一體化管理的能力要求等等，這對家電制造業的物流加快整合速度、提升服務能力、實現網絡化和規模化提出了更高要求。

　　中國在物流上的成本花費占GDP的1/5，是美國的兩倍。中國制造企業平均90%的時間耗費在物流環節上，而剩下10%的時間，才是真正致力于產品制造與經營。在許多產品領域，中國企業的物流成本約比美國企業高出40%-50%，應收賬款時間通常超過90天.